개인정보처리방침

제1조 (목적)

삼육대학교 AI대학혁신센터(이하 "센터")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 Supilot 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

센터는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 소속(학과/부서), 역할(학생/교수/직원)
• 학생 추가 항목: 학번
• 교수/직원 추가 항목: 사번, 연구실/사무실 위치, 직위
• 자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다.

• 회원 가입 및 본인 확인
• AI 튜터 서비스 제공 및 개인화된 학습 지원
• 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
• 불법·부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
• 공지사항 및 서비스 관련 안내 전달

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

센터는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 회원 탈퇴 시: 탈퇴일로부터 30일 이내 파기
• 서비스 이용 기록: 내부 방침에 따라 졸업/퇴직 후 1년간 보관 후 파기
• 관련 법령에 의한 보존: 해당 법령이 정한 기간 동안 보존

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

센터는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의하여 요구되는 경우에는 예외로 합니다.

제6조 (개인정보의 처리 위탁)

센터는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

• AI 모델 서비스: OpenAI, Anthropic 등 AI API 제공사 (대화 내용 처리 목적)
• 클라우드 인프라: 서버 호스팅 및 데이터 저장 목적

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 지체 없이 본 방침을 통해 공개하겠습니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리 정지 요구
• 회원 탈퇴 요구

위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일(positive@syu.ac.kr)을 통해 요청하실 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 비밀번호의 암호화 저장 및 전송
• SSL/TLS를 통한 데이터 전송 구간 암호화
• 개인정보 접근 권한 제한 및 접근 통제
• 정기적인 보안 점검 수행

제9조 (쿠키의 사용)

서비스는 이용자의 로그인 상태 유지 및 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (AI 서비스 관련 개인정보 처리)

AI 튜터 서비스 이용 시 다음 사항을 안내드립니다.

• 이용자가 입력한 대화 내용은 AI 응답 생성을 위해 외부 AI API 제공사에 전송될 수 있습니다.
• 대화 내용은 서비스 품질 개선 및 학습 지원 목적으로 서버에 저장될 수 있습니다.
• 민감한 개인정보(주민등록번호, 계좌번호 등)를 대화에 입력하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이와 관련한 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제13조 (방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 공지사항을 통해 안내할 것입니다.